Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de comprar

¿Cuáles son los métodos de pago?

Para hacer tu proceso de compra lo más cómodo posible, aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Pago Móvil y Transferencias Nacionales.
  • Binance (USDT)
  • Bancolombia.
  • Zinli.
  • Banesco Panamá.
  • PayPal.
  • Efectivo en Pesos y Dólares (Solo para entregas locales).
¿Tienen tienda física?

¡Sí! Somos tienda física. Estamos ubicados en el Centro Comercial Casa Grande, sector Santa Teresa, San Cristóbal, Táchira.

Abrir ubicación en Google Maps
¿Tienen servicio de delivery?
Sí, contamos con servicio de delivery a toda la ciudad de San Cristóbal para que recibas tu pedido el mismo día. Este servicio tiene un costo adicional que varía dependiendo del sector de entrega.
¿Hacen envíos a toda Venezuela?
¡Sí! Hacemos envíos diarios a nivel nacional a través de las principales agencias del país (MRW, Zoom y Tealca). Tu paquete va bien protegido para que llegue en perfectas condiciones.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Si estás en San Cristóbal, la entrega es el mismo día mediante delivery. Para el resto de Venezuela, los envíos suelen demorar entre 24 y 72 horas hábiles dependiendo de la agencia de envíos y tu ubicación.
¿Cómo hago para comprar?
¡Es muy sencillo! Solo agrega los productos que te gusten a tu carrito de compras aquí en la web, presiona "Pedir por WhatsApp" y el sistema nos enviará automáticamente tu pedido organizado para que te atendamos de inmediato.
¿Sus productos tienen garantía?
¡Sí! Ofrecemos garantía por defectos de fábrica, pero exclusivamente para equipos electrónicos (como aros de luz, micrófonos, paneles LED, etc.). Para conocer los tiempos exactos de cobertura y los requisitos, haz clic aquí para leer nuestras Políticas de Garantía.